Quando organizzi una vacanza con chi ami, vuoi solo goderti ogni momento.
Per questo al Club degli Amici ci sono le tariffe a rischio zero: ti danno tutta la flessibilità che ti serve se cambia qualcosa all’ultimo minuto.
Scegli la soluzione più comoda per te e parti senza pensieri, tra natura, mare e relax!
Fino a quando posso cancellare la prenotazione?
Fino al giorno stesso dell’arrivo
Quali motivazioni sono accettate per avere il rimborso?
Per qualsiasi motivazione documentabile (es. malattia, infortunio, annullamento ferie, calamità naturale).
Quanto viene rimborsato?
85% del valore della prenotazione. Il 15% è trattenuto come franchigia eccetto i casi di ricovero o decesso
Come posso richiedere il rimborso?
Contattare il Customer Care Service BeSafe, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00, inviando un’email all’indirizzo info@besafesuite.com
Per quali strutture, la tariffa è disponibile?
Tutte le strutture Gitav
Fino a quando posso cancellare la prenotazione?
Fino a 3 oppure 7 giorni prima dell’arrivo.
Quali motivazioni sono accettate per avere il rimborso?
Non essendo necessario un anticipo, è possibile cancellare per qualsiasi motivazione.
Quanto viene rimborsato?
Non richiedendo alcun anticipo, non è necessario un rimborso.
Come posso richiedere il rimborso?
E’ sufficiente cancellare la prenotazione online o tramite richiesta scritta alla struttura via mail.
Per quali strutture, la tariffa è disponibile?
Tutte le strutture Gitav (su disponibilità)
(*) BeSafe comprende anche:
– durante il soggiorno, dall’arrivo alla partenza: potrai usufruire di assistenza sanitaria, garanzia bagaglio, furto ed assistenza stradale
– assistenza cliente prima, durante e dopo il soggiorno.